Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Sie können den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person (nicht der Spediteur) die letzte Ware erhalten haben.

Bei Bestellungen mit Teillieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Lieferung.

2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist eine eindeutige Mitteilung erforderlich, beispielsweise per:

E-Mail: mail@furninivora.com

Telefon: +1 (646) 799-9842

3. Folgen des Widerrufs
Nach Ausübung des Widerrufs werden bereits gezahlte Beträge erstattet, sobald die zurückgesandte Ware eingegangen ist oder ein Nachweis der Rücksendung vorliegt.

Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsart.

Vor Eingang der zurückgesandten Ware kann die Rückerstattung ausgesetzt werden.

4. Rücksendung der Ware
Die Ware sollte innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf zurückgesendet werden.

Rücksendeadresse: 1241 TALL TIMBERS DR, EVANSVILLE, IN, 47725

Kunden sollten die Ware so verpacken, dass Transportschäden vermieden werden.

5. Rücksendekosten
Für Rücksendungen aufgrund von nicht-menschlichen Qualitätsmängeln, falscher Lieferung oder gesetzlich geregelten Fällen trägt der Anbieter die Kosten.

Für Rücksendungen ohne Qualitätsmangel trägt der Kunde die Transportkosten.

Bei großen Möbelstücken, die nicht auf normalem Postweg zurückgeschickt werden können, können höhere Rücksendekosten anfallen.

Die Höhe der Kosten hängt von Größe, Gewicht und Rücksendeort der Ware ab.

6. Wertminderung der Ware
Wenn die Ware über die reine Prüfung hinaus verwendet wird und dadurch an Wert verliert, kann eine anteilige Entschädigung erforderlich sein.

Zur normalen Prüfung gehören:

• Betrachten der Ware
• Testen der Funktion
• Überprüfung der Grundfunktionen

Nicht enthalten sind:

• Langzeitnutzung
• Nutzung nach Montage
• Beschädigungen durch unsachgemäße Handhabung

7. Ausschluss des Widerrufsrechts
Gemäß deutschem und EU-Verbraucherschutzrecht besteht kein Widerrufsrecht für:

• Maßgeschneiderte Produkte
• Personalisierte Möbel
• Nach Kundenwunsch gefertigte Ware
• Montierte Artikel
• Ware aus Hygienegründen, die nicht wieder verkauft werden kann
• Geöffnete und nicht wiederverkaufbare versiegelte Artikel

8. Transportschäden
Bei Transportschäden sollte der Kundenservice zeitnah kontaktiert werden.

Benötigte Angaben:

• Bestellnummer
• Produktfotos
• Beschreibung des Schadens

Dies berührt nicht die gesetzlichen Rechte, erleichtert jedoch die Bearbeitung von Lieferansprüchen.

9. Nicht-menschliche Qualitätsmängel
Mögliche Fälle umfassen:

• Optische Abweichungen: deutliche Kratzer, Abnutzung, Beschädigung
• Funktionsabweichungen: fehlende Teile, fehlerhafte Funktion
• Verpackungsabweichungen: deutliche Beschädigungen
• Zustand: ungewöhnlicher Geruch oder Farbabweichung
• Transport: Schäden während des Transports
• Abweichung von der Bestellung: Unterschiede in Modell, Farbe oder Funktion

10. Rechtliche Hinweise
Das Widerrufsrecht basiert auf den deutschen Verbraucherrechten sowie der EU-Richtlinie über Verbraucherrechte.