Kontaktinformationen

1. Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferung oder After-Sales-Services kann der Kundenservice über die folgenden Wege erreicht werden:

Adresse: 1241 TALL TIMBERS DR, EVANSVILLE, IN, 47725

E-Mail: mail@furninivora.com

Telefon: +1 (646) 799-9842

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)

2. Unterstützung zu Bestellungen
Für Anfragen zu den folgenden Punkten wird empfohlen, die Bestellnummer anzugeben:

• Status der Bestellung
• Versand der Produkte
• Rückgabe und Erstattung
• Beschädigte Ware
• Rechnungsfragen
• Änderungen von Bestellinformationen

3. Lieferhinweise

• Bei größeren Möbelstücken kann die Lieferung in mehreren Teillieferungen erfolgen.
• Aufgrund logistischer oder regionaler Bedingungen kann die Zustellung an bestimmte Adressen eingeschränkt sein. Kunden werden gebeten, bei Adressen in eingeschränkten Gebieten vorab Kontakt aufzunehmen.

4. Rückgabe und After-Sales
Wenn Transportschäden oder erkennbare Qualitätsmängel auftreten, sollte der Kundenservice innerhalb eines angemessenen Zeitraums kontaktiert werden.

Benötigte Angaben:

• Bestellnummer
• Produktfotos
• Beschreibung des Problems

Der Kundenservice unterstützt bei der Bearbeitung der Anfrage und gibt Informationen zu den nächsten Schritten.

5. Rechtswahl und Streitbeilegung
Diese Richtlinien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Bei auftretenden Streitigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.

Falls dies nicht möglich ist, ist das zuständige Gericht in Deutschland zuständig.

6. Hinweise zur Kontaktaufnahme
Bitte prüfen Sie, dass die angegebenen Kontaktinformationen korrekt sind, damit Anfragen zu Bestellungen und After-Sales-Diensten bearbeitet werden können.